看问题背后的任务
同一句问法可能来自学生、同行或采购人员。仅根据问题的形式，很难判断需求是否匹配当前业务。
结合上下文判断
观察产品范围、地区、使用场景和后续动作，区分知识查询、方案评估与明确采购。避免以单一指标筛掉合理需求。
用反馈修正假设
将销售或支持反馈用于调整选题，记录判断依据的变化。内容目标可以包括教育和支持，不必把所有阅读都解释为成交。
问题热度与采购意图的区别.
不要把频繁出现的问题直接等同于高价值商机。
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