覆盖不同阶段
用户可能先了解概念,再比较方法,最后确认具体条件。只回答最后一步的购买问题,容易遗漏前面的信息需求。
让内容相互衔接
用清晰的链接连接概念解释、产品能力、适用条件与常见问题。每页回答一个明确问题,并说明适合继续阅读的方向。
观察内容缺口
对照真实售前问题检查覆盖程度。更新依据应包括事实准确性和用户反馈,而不只是某次模型回答中是否出现品牌。
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